FullStory

FullStory என்றால் என்ன?

FullStory என்பது 2014-ல் அட்லாண்டாவில் முன்னாள் Google பொறியாளர்களால் நிறுவப்பட்ட டிஜிட்டல் அனுபவ நுண்ணறிவு தளமாகும். இந்த கருவி தயாரிப்பு, மார்க்கெட்டிங் மற்றும் ஆதரவு குழுக்களுக்கு பயனர்கள் தங்கள் வலைத்தளங்கள் மற்றும் மொபைல் பயன்பாடுகளுடன் எவ்வாறு தொடர்பு கொள்கிறார்கள் என்பதை துல்லியமாக புரிந்துகொள்ள உதவுகிறது.

FullStory எவ்வாறு வேலை செய்கிறது?

FullStory ஒவ்வொரு பயனர் தொடர்பையும் தானாகவே கைப்பற்றுகிறது: கிளிக்குகள், ஸ்க்ரோல்கள், மவுஸ் இயக்கங்கள், விசை அழுத்தங்கள் மற்றும் "ரேஜ் கிளிக்குகள்". இந்த தரவு ஒவ்வொரு பார்வையாளரின் பயணத்தையும் துல்லியமாக காட்சிப்படுத்தும் வீடியோ மறுபதிவுகளாக வழங்கப்படுகிறது. Fullcapture™ தொழில்நுட்பம் கைமுறை கட்டமைப்பு இல்லாமல் முழுமையான கைப்பற்றலை உறுதி செய்கிறது.

StoryAI: FullStory-ன் மையத்தில் செயற்கை நுண்ணறிவு

StoryAI என்பது FullStory-ன் AI தொகுப்பாகும், இது தானியங்கி நுண்ணறிவுகளை வழங்க நிகழ்நேரத்தில் நடத்தையை பகுப்பாய்வு செய்கிறது:

• அமர்வு சுருக்கங்கள்: ஒவ்வொரு பயனர் அமர்வின் AI சுருக்கங்கள்
• பரிந்துரைக்கப்பட்ட உறுப்புகள்: கண்காணிக்க வேண்டிய முக்கிய உறுப்புகளின் தானியங்கி அடையாளம்
• Ask StoryAI: உங்கள் தரவை வினவ உரையாடல் இடைமுகம்
• வாய்ப்புகள்: சிக்கல்கள் மற்றும் மேம்பாட்டு வாய்ப்புகளின் முன்கூட்டிய கண்டறிதல்

முக்கிய அம்சங்கள்

• அமர்வு மறுபதிவுகள்: பயனர் பயணங்களின் முழுமையான காட்சிப்படுத்தல்
• தானியங்கி ஹீட்மேப்கள்: தொடர்பு மண்டலங்களின் வெப்ப வரைபடங்கள்
• மாற்றம் ஃபன்னல்கள்: உராய்வு புள்ளி பகுப்பாய்வு
• பிழை கண்டறிதல்: பிழைகள் மற்றும் செயலிழப்புகளின் தானியங்கி அடையாளம்
• மேம்பட்ட பிரிவு: குறிப்பிட்ட கோஹார்ட்களை பகுப்பாய்வு செய்ய சக்திவாய்ந்த வடிப்பான்கள்

FullStory யாருக்கானது?

FullStory தங்கள் பயனர் அனுபவத்தை மேம்படுத்த விரும்பும் தொழில்நுட்பம், இ-காமர்ஸ் மற்றும் SaaS நிறுவனங்களை இலக்காகக் கொண்டுள்ளது. பயனர் நடத்தைகளின் "ஏன்" என்பதை புரிந்துகொள்ள விரும்பும் தயாரிப்பு, UX, மேம்பாடு மற்றும் வாடிக்கையாளர் ஆதரவு குழுக்களுக்கு குறிப்பாக பொருத்தமானது.

ஒருங்கிணைப்புகள்

FullStory முக்கிய சந்தை கருவிகளுடன் ஒருங்கிணைகிறது: Slack, Intercom, HubSpot, Segment, Google Analytics மற்றும் தனிப்பயன் ஒருங்கிணைப்புகளுக்கான முழுமையான API-ஐ வழங்குகிறது.

முடிவுரை

FullStory தானியங்கி கைப்பற்றல், அமர்வு மறுபதிவுகள் மற்றும் முன்கணிப்பு AI-ஐ இணைத்து நடத்தை தரவை செயல்படுத்தக்கூடிய நுண்ணறிவுகளாக மாற்றும் டிஜிட்டல் அனுபவ நுண்ணறிவில் முன்னணியாக நிலைப்படுத்துகிறது.